L'HISTOIRE

Où est produit Zingiber ? 

Notre laboratoire se situe dans le Loiret à quelques kilomètres au nord d'Orléans dans le paisible village de Saint Lye La Forêt. 

Pourquoi le nom de Zingiber ? 

Trouver un nom pour cette nouvelle marque de boisson n’est pas une mince affaire, n’est ce pas ! Alors comment faire pour trouver un nom simple, qui a du sens et que l’on puisse retenir facilement ? Comme notre boisson est principalement composée de gingembre, le choix du nom de la marque s’est porté sur le nom scientifique du gingembre : Zingiber

Pourquoi avoir crée Zingiber ? 

A 47 ans, j'ai commencé à prendre plus soin de moi / créatif de nature j'avais besoin d'un nouveau challenge / beaucoup trop de personnes développent une dépendance à l'alcool / j'ai découvert le gingembre et ce fut une véritable révélation personnelle / nous faisons bien preuve de créativité dans nos chères assiettes, pourquoi pas dans nos verres ? / la vie sans alcool est bien plus cool qu'avec / consommons plus local et surtout plus sain. 


PRODUITS

Quels sont les ingrédients de Zingiber ? 

Dans la recette "Originale" vous retrouverez 45% de gingembre, du miel de fleurs, du citron vert, du sucre de canne, deux herbes et deux épices dont nous garderons le secret puisque qu'elles donnent véritablement l'identité de notre elixir.

Zingiber est-il sans gluten et vegan ?

Assurément : oui 

Combien de temps puis-je conserver Zingiber ?

La bouteille se conserve 6 mois à température ambiante. Une fois ouverte Zingiber se conserve au réfrigérateur pendant un mois. 

Qui peut boire Zingiber ?

Les enfants, les femmes enceintes, les sportifs…Toutes personnes souhaitant consommer plus sainement. Les personnes cardiaques ? Le gingembre et le curcuma ont un effet fluidifiant sur le sang. En cas de prise de médicaments anticoagulants, il est préférable d’utiliser le gingembre avec modération, car il renforce l’effet du médicament. Veuillez donc d’abord consulter un médecin.

Zingiber contient-il du sucre ?

L'intégration du sucre dans la recette a été nécessaire pour trouver adoucir la puissance du gingembre et assurer une conservation de notre elixir. Si vous consommez 20cl d'eau mélangé à 2cl de Zingiber, vous obtiendrez une boisson 2 fois moins sucrée que la plupart des boissons industrielles soit 2,6 grammes de sucres et seulement 12 calories. 

Zingiber contient-il de l'alcool ?

Cette question nous a été à plusieurs reprises posée par des consommateurs, qui le pensaient ; mais non, il n'y a pas une goutte d'alcool dans notre concentré. 

Pourquoi agiter la bouteille avant consommation ?

Tout simplement car il y a des dépôts naturels d'amidon de gingembre, de miel, d'herbes et d'épices. Aucune inquiétudes il n'y a que des ingrédients naturels, nous n'utilisons aucun émulsifiant, conservateur, exhausteur de goût ou d'arôme. 

Pourquoi Zingiber est un peu plus cher que la plupart des boissons ?

Nous n'utilisons que des ingrédients de hautes qualité. Notre contenant est acheté au plus près et non en Chine comme certains concurrents. Notre processus de fabrication est artisanal donc assez chronophage. Une bouteille de 500ml permet de faire 25 verres d'un produit de haute qualité et sain pour votre santé. Nous vous laissons le soin de comparer le prix avec 25 bouteilles de soda ! 

Que faire des bouteilles une fois consommées ?

Nos bouteilles sont 100% recyclables. Vous pouvez également réutiliser votre bouteille en y mettant d'autres liquides. Vous pouvez aussi adapter une pompe pour en faire un distributeur (de savon par exemple) ; laissez libre cours à votre imagination ou alors rapporter la au magasin et 1 euro vous sera offert car nous avons la volonté de réutiliser un maximum nos bouteilles qui ont été prévues pour avoir plusieurs vies. 


COMMANDE

Comment et où puis-je commander Zingiber ? 

Grâce à notre boutique en ligne ou alors auprès de nos revendeurs dont vous retrouverez la liste dans notre page "Nos points de vente" 

Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir finalisé ma commande ? 

Non cela n'est pas possible. Veuillez nous contacter directement pour effectuer la modification. 

Puis-je modifier mes coordonnées après avoir finalisé ma commande ?

Non cela n'est pas possible. Veuillez nous contacter directement pour effectuer la modification. 

 


LIVRAISON

Quels sont les frais de livraison ? 

Les frais de livraison sont simplifiés

Où livrons nous ? 

En Europe. 

Que dois-je faire si la livraison est endommagée ? 

Faite une photo et contactez nous sans tarder. Nous nous empresserons de régler le problème. 

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu ma livraison ? 

Contactez nous sans tarder. Nous nous empresserons de régler le problème. 

Que dois-je faire si la livraison est incorrecte ? 

Contactez nous sans tarder. Nous nous empresserons de régler le problème. 

Quand mon colis sera-t-il livré ? 

Les délais de livraison sont généralement de 48h avec quelques petites variations en fonction du point de livraison.


PAIEMENT

Mon code de réduction ne fonctionne pas, comment faire ? 

Contactez nous sans tarder. Nous nous empresserons de régler le problème. 

Puis-je utiliser plusieurs codes de réduction à la fois ?

Non un seul code de réduction par commande. Choisissez celui qui est le plus avantageux. 

Existe-t-il des remises pour les clients fidèles ?

Un code de réduction a été crée pour cela. N'hésitez pas à l'utiliser.

Puis-je obtenir une facture ?

Oui bien sur. Elle vous sera envoyée dans les plus brefs délais.

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles ?

Par cartes bancaires : simple, rapide et sûr. 


RETOUR

Quand serai-je remboursé après avoir retourné ma commande ?

Dès que nous aurons reçu votre commande. 

Puis-je retourner ma commande Zingiber ?

Oui mais contactez nous au préalable pour essayer de trouver la meilleure solution. 

Quelles sont les raisons valables pour effectuer un retour ? 

Contactez nous au préalable pour essayer de trouver la meilleure solution.